Alles was sie wissen müssen.

Allgemeine Informationen

Abreise

Ihr Zimmer steht Ihnen am Abreisetag bis 11.00 Uhr zur Verfügung. Wir verwahren Ihr Gepäck gerne länger an der Rezeption, falls Sie unseren Wellnessbereich am Abreisetag noch kostenfrei weiter nutzen möchten. Hierfür stehen Ihnen Umkleiden und Spinde in unserem Wellnessbereich zur Verfügung. 

Sollten Sie vor dem Frühstück abreisen, bitten wir um eine kurze Information am Vorabend, um Ihnen gegebenenfalls ein Lunchpaket vorbereiten zu können. 

Gerne können Sie generell am Vorabend der Abreise die Rechnung begleichen, so ersparen Sie sich Wartezeiten am Abreisetag.

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Adapter – Ladekabel

Internationale Umstecker, Adapter und Ladekabel sind gegen eine Leihgebühr an der Rezeption erhältlich.

Computer, elektronische Geräte, Handy, Laptop, Steckdose, Telefon


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Adresse

Seehotel am Kaiserstrand

Kaiserstrand Tourismus GmbH & Co KG
Am Kaiserstrand 1
6911 Lochau
Österreich


Allergien / Unverträglichkeiten

Gerne nehmen wir Rücksicht auf Allergien und Unverträglichkeiten. Teilen Sie uns hierfür gerne schon vor Anreise Ihre Einschränkungen mit, damit wir uns bestmöglich darauf einstellen können. Laktosefreie und glutenfreie Produkte bieten wir bereits standardmäßig an. Zudem verfügen wir über Allergikerbettwäsche, welche wir Ihnen gerne für Ihren Aufenthalt zur Verfügung stellen. Teilen Sie uns dies bitte vor Anreise mit.

Alle Zimmer sind ohne Teppichboden ausgestattet und somit allergikerfreundlich gestaltet.

Bitte haben Sie Verständnis, dass wir bei verarbeiteten Produkten eine Kreuzkontamination in unserer Küche nicht vollständig ausschließen können. Bei Fragen oder besonderen Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.


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Anreise

Am Anreisetag steht Ihnen Ihr Zimmer ab 15.00 Uhr garantiert zur Verfügung. Nach Verfügbarkeit ist ein früherer Zimmerbezug ab 14:00 Uhr möglich.
Gerne können Sie schon früher anreisen und kostenfrei unseren Wellnessbereich am Anreisetag nutzen. Umkleiden und Spinde stehen Ihnen im Wellnesbereich zur Verfügung. 

Ihr Gepäck verwahren wir Ihnen derweil gerne im Haus. 

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Apotheke

Die nächstgelegene Apotheke in Lochau, die „Martin Apotheke” und „Drogerie Dr. Michler KG” finden Sie in der Bahnhofstraße 25.

Für Informationen über Notdienste wenden Sie sich bitte an die Rezeption #100.

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Arzt

Für Informationen über Ärzte und Notdienste wenden Sie sich bitte an die Rezeption unter #100.


Ausflüge

Unser Concierge- und Rezeptionsteam steht Ihnen gerne zur Verfügung, um Sie bei der Planung Ihrer Ausflüge bestmöglich zu unterstützen. Ob Sie die schönsten Plätze der Region entdecken, besondere Erlebnisse planen oder versteckte Geheimtipps kennenlernen möchten – wir beraten Sie individuell. Alternativ können Sie unseren digitalen Gästeservice „Straiv“ mit einigen Ausflugsempfehlungen nutzen.

Gerne stellen wir Ihnen passende Vorschläge zusammen, geben Empfehlungen und helfen Ihnen bei der Organisation, damit Sie Ihre Ausflüge entspannt und unvergesslich genießen können.

Sehenswürdigkeiten, Sightseeing, Abenteuer, Ausflüge, Entdecken, Region


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Babybett

Gerne bereiten wir für Ihr Baby ein kostenfreies Babybett in Ihrem Zimmer vor (bis 2 Jahre). Diesbezüglich können Sie sich an die Rezeption wenden. Bitte beachten Sie, dass ein Babybett aufgrund der Raumeinteilung nicht in jedem Zimmer möglich ist.

Kind, Kleinkind


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Badehaus

Unser Badehaus bietet Ihnen einen direkten Zugang zum Bodensee und lädt dazu ein, das Wasser und die einzigartige Lage am See in vollen Zügen zu genießen.
Bitte beachten Sie, dass sowohl die Liegen als auch die Tische in der Gastronomie nicht reserviert werden können und nach dem Prinzip „first come, first serve“ zur Verfügung stehen.

Die aktuellen Öffnungszeiten sowie weitere Informationen finden Sie auf unserer Website unter dem Menüpunkt Badehaus oder erhalten diese jederzeit gerne an unserer Rezeption.


Badehaus

Bademantel und Handtuch

Für Ihren Aufenthalt stellen wir Ihnen in Ihrem Zimmer gerne Bademäntel und Handtücher zur Verfügung, damit Sie sich rundum wohlfühlen können – selbstverständlich auch in verschiedenen Größen, ganz nach Ihrem Bedarf.

Sollten Sie eine andere Größe wünschen, zögern Sie bitte nicht, sich jederzeit an unsere Rezeption zu wenden. Wir kümmern uns gerne darum.


Bademantel, Handtuch

Bahnhof Lochau-Hörbranz

200 m entfernt vom Hotel erreichen Sie zu Fuß den Bahnhof Lochau. Von hier fahren von ca. 5.35 Uhr morgens bis 23.30 Uhr halbstündlich Züge direkt nach Lindau und nach Bregenz. Genaue Abfahrtszeiten erfahren Sie an der Rezeption unter #100.

Öffentliche Verkehrsmittel, Bus, Bahn, ÖPNV


Öffentliche Verkehrsmittel

Barrierefreies WC

Auch in unseren öffentlichen Bereichen stehen Ihnen barrierefreie WCs zur Verfügung, damit Sie sich jederzeit komfortabel und uneingeschränkt in unserem Haus bewegen können.
Bei Fragen oder wenn Sie Unterstützung benötigen, hilft Ihnen unsere Rezeption jederzeit gerne weiter.


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Barrierefreiheit

Unser gesamtes Haus ist ausnahmslos barrierefrei gestaltet, sodass Sie Ihren Aufenthalt bei uns unbeschwert und komfortabel genießen können. Alle Zimmer sowie sämtliche öffentlichen Bereiche sind stufenlos zugänglich und bieten Ihnen maximale Bewegungsfreiheit. Auch unsere Badezimmer sind durchgehend stufenlos konzipiert und mit großzügigen, begehbaren Duschen ausgestattet. Zwei unserer Zimmer verfügen zusätzlich über Handläufe sowie eine rollstuhlgerechte Toilette.

Darüber hinaus verfügen wir über zwei speziell für Rollstuhlfahrende Personen ausgestattete Zimmer, mit Handläufen und einem den Anforderungen entsprechend gestaltetem Badezimmer.

Wenn Sie mit einem Assistenzhund anreisen, bitten wir Sie, uns dies vorab kurz mitzuteilen, damit wir Ihren Aufenthalt bestmöglich vorbereiten können.


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Beauty

Gönnen Sie sich eine entspannende Auszeit in unserem Beauty-Bereich und lassen Sie sich von unserem erfahrenen Spa-Team verwöhnen. Mit hochwertigen Pflegeprodukten und individuell abgestimmten Anwendungen steht Ihr Wohlbefinden bei uns im Mittelpunkt.

Ob Gesichtsbehandlungen oder kleine Beauty-Rituale – genießen Sie ruhige Momente und tanken Sie neue Energie für Körper und Geist. Für Terminbuchungen wenden Sie sich gerne an unsere Spa-Rezeption oder an die Zentrale Rezeption.

Finden Sie hier unsere aktuellen Spa & Wellness-Angebote


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Bitte nicht stören

Wenn Sie ungestört im Zimmer sein möchten, bitten wir Sie, das dafür vorgesehene Schild vor die Türe zu hängen. Falls das Schild auch nach 18.00 Uhr sichtbar ist, wird Ihr Zimmer nicht mehr gereinigt (Ausnahmeregelung auf Anfrage).


Blumen

Gerne organisieren wir auf Anfrage einen Blumenstrauß ganz nach Ihren persönlichen Wünschen. Ob als kleine Überraschung oder besondere Aufmerksamkeit – wir kümmern uns mit Freude darum.

Bitte beachten Sie, dass wir für die Vorbereitung eine Vorlaufzeit von einem Werktag benötigen. Für Ihre Bestellung wenden Sie sich gerne an unsere Rezeption.


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Bodensee-Vorarlberg Freizeitkarte

Entdecken Sie die schönsten Ausflugsziele der Region ganz entspannt mit der Bodensee-Vorarlberg Freizeitkarte. Sie ist Ihr persönlicher Schlüssel zu über 50 Attraktionen – von Museen und Seilbahnen bis hin zu Bädern und vielen weiteren Erlebnissen.

Ein besonderer Vorteil: Bereits ab zwei besuchten Ausflügen lohnt sich die Freizeitkarte. Zudem können Sie die Vielfalt der Region das ganze Jahr über entdecken – ob im Sommer, Herbst, Winter oder Frühling.

Gerne informieren wir Sie an der Rezeption persönlich und helfen Ihnen bei der Planung Ihrer Ausflüge.

Weitere Informationen zur Bodensee-Vorarlberg Freizeitkarte


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Bügeln

Gerne kümmern wir uns um das Bügeln Ihrer Kleidung, damit Sie stets gepflegt und entspannt Ihren Aufenthalt genießen können.

Bitte geben Sie Ihre Wäsche an der Rezeption ab – wir kümmern uns darum.


Bügeln

Business-Corner

Gerne unterstützen wir Sie an unserer Rezeption mit Fotokopien, Ausdrucken sowie dem Versand von Faxen.

Wenn Sie ein Dokument ausdrucken möchten, senden Sie dieses bitte bequem per E-Mail an info@kaiserstrand.at – wir kümmern uns gerne darum. Bitte beachten Sie, dass wir aus Sicherheitsgründen keine externen Datenträger an unsere EDV anschließen können.

Für Kopien und Ausdrucke berechnen wir € 0,10 pro Blatt in Schwarz-Weiß und € 0,15 pro Blatt in Farbe.

Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.


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Conciergeservice

Unser Concierge- und Rezeptionsteam ist rund um die Uhr für Sie da und unterstützt Sie bei der Gestaltung Ihres Aufenthalts. Gerne beraten wir Sie persönlich zu Ausflügen und Aktivitäten in der Region, organisieren für Sie ein Fahrrad und geben Ihnen Tipps zu Sehenswürdigkeiten und Einkaufsmöglichkeiten. Alternativ können Sie unseren digitalen Gästeservice „Straiv“ mit einigen Ausflugsempfehlungen nutzen.

Auch bei Fragen zu Fahrplänen von Bahn, Bus oder Schiff sowie bei der Planung von Wanderungen stehen wir Ihnen jederzeit zur Seite. Zögern Sie nicht, uns an der Rezeption anzusprechen – wir kümmern uns gerne um Ihr Anliegen.


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Day Spa

Unser Day Spa kann auf Anfrage und nach Verfügbarkeit auch von externen Gästen gebucht werden. Die Nutzung ist nur mit vorheriger Anmeldung möglich.

Zur Auswahl stehen verschiedene Varianten – unter anderem in Kombination mit Frühstück oder inklusive Massage. Zusätzlich bieten wir auch einen Late Spa ab 17:00 Uhr an.

Im Day Spa inkludiert ist eine Leih-Badetasche mit Handtüchern, Bademantel und Slippern. Der Zugang umfasst den gesamten Wellnessbereich – bitte beachten Sie, dass kein Zugang zum Badehaus inkludiert ist. Alle weiteren Details finden Sie auf unserer Website unter Wellness & Spa.


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E-Bikes

Die Region rund um den Bodensee und das Vorarlberger „Ländle“ lädt zu wunderschönen Radtouren ein – ob entspannt am See entlang oder aktiv durch die Natur.

Für Ihre Ausflüge stehen Ihnen bei uns insgesamt 10 E-Bikes zum Verleih zur Verfügung. Sie können zwischen einem Ganztages- und einem Halbtagestarif wählen. Gerne beraten wir Sie zu passenden Routen. Wenden Sie sich hierfür gerne an unsere Rezeption – wir helfen Ihnen gerne weiter.


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Early Check-in

Ein früherer Check-in ist je nach Verfügbarkeit und auf Anfrage gerne möglich.

Ab 14.00 Uhr ist der Early Check-in für Sie kostenfrei. Für eine frühere Anreise vor 14.00 Uhr berechnen wir € 10 pro Stunde. Bei einer Anreise vor 10.00 Uhr fällt die Tagesrate der Vornacht (abzüglich Frühstück) an. Gerne können Sie auch schon früher anreisen ohne auf das Zimmer zu gehen und unseren Wellnessbereich kostenfrei vorab nutzen.

Bitte wenden Sie sich hierfür vorab an unsere Rezeption – wir prüfen die Möglichkeiten gerne für Sie.


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Elektrotankstelle

Im Innenhof sowie in unserer Tiefgarage stehen Ihnen Elektrotankstellen (11 kW / 22 kW) zur Verfügung, mit denen Sie Ihr Fahrzeug bequem während Ihres Aufenthalts laden können. Insgesamt finden Sie zwei Ladesäulen auf dem Freiparkplatz sowie acht weitere in der Tiefgarage.

Bitte beachten Sie, dass die Ladesäulen von der VKW betrieben werden und es sich um öffentliche Ladestationen handelt. Die Abrechnung erfolgt daher direkt über den Anbieter, auf den wir keinen Einfluss haben.

Wie bei öffentlichen Ladesäulen üblich, fallen nach Abschluss des Ladevorgangs Blockiergebühren an. Wir empfehlen Ihnen daher, Ihr Fahrzeug nach dem Laden zeitnah umzuparken.

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Events

Das Seehotel am Kaiserstrand bietet vielfältige Möglichkeiten für private Veranstaltungen und Businessevents. Detaillierte Informationen zu den einzelnen Räumlichkeiten finden Sie unter den Menüpunkten Seminare und Events auf der Homepage,


Events

Fahrradverleih

Die Region rund um den Bodensee und das Vorarlberger „Ländle“ lädt zu wunderschönen Radtouren ein – ob entspannt am See entlang oder aktiv durch die Natur.
Für Ihre Ausflüge stehen Ihnen bei uns insgesamt 10 E-Bikes zum Verleih zur Verfügung. Sie können zwischen einem Ganztages- und einem Halbtagestarif wählen. Gerne beraten wir Sie zu passenden Routen.

Wenden Sie sich hierfür gerne an unsere Rezeption – wir helfen Ihnen gerne weiter.


Fahrrad, Fahrradverleih

Feedback

Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, denn sie hilft uns dabei, unseren Service stetig weiterzuentwickeln und Ihnen einen rundum gelungenen Aufenthalt zu bereiten. Wir freuen uns über jedes Feedback – ob Lob, Anregungen oder konstruktive Kritik.

Gerne können Sie uns Ihre Rückmeldung jederzeit per E-Mail an info@kaiserstrand.at zukommen lassen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür nehmen.


Feedback

Feueralarm

Alle unsere Zimmer sind mit modernen Brandmeldern ausgestattet. Im Zimmer finden Sie zudem einen Fluchtplan, der Ihnen im Ernstfall den schnellsten Weg ins Freie zeigt. Unsere Brandmeldeanlage informiert Sie sowohl akustisch als auch visuell über einen Alarm. Achten Sie im Notfall bitte auf die Anweisungen unseres Personals. Die Notausgänge und Nottreppenhäuser sind im gesamten Haus gut sichtbar ausgeschildert. Wir weisen darauf hin, den Aufzug im Brandfall nicht zu benutzen.


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Fitness

Unser moderner Technogym-Fitnessraum steht Ihnen für Ihr Training in stilvollem Ambiente zur Verfügung. Hochwertige Geräte für Ausdauer und Kraft sowie Matten für Dehnübungen bieten Ihnen ideale Voraussetzungen, um auch im Urlaub aktiv zu bleiben.

Der Fitnessbereich ist täglich von 08.00 bis 21.00 Uhr für Sie geöffnet.


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Flughafen

Die nächstgelegenen Flughäfen:

  • Altenrhein (CH) 24 km
  • Friedrichshafen (DE) 38 km
  • Memmingen im Allgäu (DE) 93 km
  • Zürich (CH) 130 km
  • Innsbruck (AT) 194 km
  • München (DE) 208 km

Frühstück

Beginnen Sie Ihren Tag mit unserem vielfältigen und vitalen Frühstücksbuffet im Restaurant vju. Es erwartet Sie eine große Auswahl an frischen, hochwertigen und regionalen Produkten – von ofenfrischen Backwaren über ausgewählte Käse- und Wurstspezialitäten bis hin zu gesunden und leichten Köstlichkeiten.

Genießen Sie Ihr Frühstück täglich von 07.00 Uhr bis 10.30 Uhr und starten Sie gestärkt in den Tag.

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Fundsachen

Sollten Sie während Ihres Aufenthalts etwas vermissen oder verloren haben, wenden Sie sich bitte jederzeit an unsere Rezeption. Wir nehmen Ihr Anliegen gerne auf und unterstützen Sie bestmöglich bei der Suche.

Auch nach Ihrer Abreise helfen wir Ihnen selbstverständlich weiter und kümmern uns darum, dass gefundene Gegenstände zu Ihnen zurückgelangen.


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Gästekarte

Vor Ihrer Anreise erhalten Sie einen persönlichen Einladungslink zur Aktivierung Ihrer digitalen Gästekarte über eine Web-App. Nach einer kurzen Registrierung steht Ihnen Ihre Gästekarte in Form eines QR-Codes zur Verfügung.

Mit dieser digitalen Gästekarte können Sie bereits am Anreisetag den öffentlichen Nahverkehr nutzen und von verschiedenen regionalen Vorteilen profitieren. Zusätzlich finden Sie in der Anwendung hilfreiche Informationen wie persönliche Empfehlungen, Veranstaltungstipps sowie Möglichkeiten zur individuellen Planung Ihres Aufenthalts.

Für eine besonders komfortable Nutzung können Sie die Web-App auf Ihrem Smartphone speichern und die Gästekarte auch ohne Internetverbindung verwenden.

Hinweis bei fehlender E-Mail:
Sollten Sie keine Einladung per E-Mail erhalten haben, können Sie den Zugang zu Ihrer persönlichen Urlaubsbegleitung auch selbst anfordern.
Nutzen Sie hierfür das bereitgestellte Formular und geben Sie Ihre Buchungsdetails ein, um Ihre Zugangsdaten für die Web-App zu erhalten.

Ihre digitale Gästekarte können Sie anschließend nach dem (Pre-)Check-In in Ihrer Unterkunft aktivieren.

Wichtig: Bitte verwenden Sie dabei dieselbe E-Mail-Adresse, die Sie auch für Ihre Buchung genutzt haben.


Gästekarte

Gastgarten

Unser einladender Gastgarten mit großzügiger Terrasse am See lädt bei schönem Wetter zum Verweilen und Genießen ein. Lassen Sie den Blick über den Bodensee schweifen und genießen Sie entspannte Stunden unter freiem Himmel.

Bei schöner Witterung ist unser Gastgarten in den Sommermonaten täglich geöffnet.
Frühstück servieren wir von 07.00 bis 10.30 Uhr, warme Küche bieten wir von 12.00 bis 21.15 Uhr an.

Speisen, Essen


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Gepäck

Gerne unterstützen wir Sie beim Transport Ihres Gepäcks – unser Rezeptionsteam ist jederzeit für Sie da und hilft Ihnen gerne weiter.

Am An- und Abreisetag bewahren wir Ihr Gepäck auf Wunsch gerne für Sie auf, damit Sie Ihren Aufenthalt ganz entspannt genießen können.

Koffer, Taschen


Koffer, Gepäck

Green Choice

Möchten Sie während Ihres Aufenthalts einen Beitrag zur Nachhaltigkeit leisten? Mit unserer Green Choice haben Sie die Möglichkeit, auf die tägliche Zimmerreinigung zu verzichten und so Ressourcen wie Wasser, Energie und Reinigungsmittel zu sparen.

Geben Sie uns hierzu einfach über “Straiv”, unseren digitalen Gästebegleiter, oder an der Rezeption Bescheid.

Wir freuen uns auf Ihre Mithilfe.


Green Choice, Green

Gutscheine

Sie möchten Ihren Liebsten eine besondere Freude bereiten? Mit unseren Gutscheinen verschenken Sie unvergessliche Momente voller Genuss und Entspannung. Ob für erholsame Übernachtungen, genussvolle Restaurantbesuche, ein ausgiebiges Frühstück oder entspannende Day Spa Erlebnisse – unsere Gutscheine sind vielseitig einlösbar.


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Haartrockner

Einen Haartrockner finden Sie in Ihrem Badezimmer unter dem Waschbecken für Sie bereitgelegt.


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Hausdame – Housekeeping

Damit Sie sich bei uns rundum wohlfühlen, kümmern wir uns mit viel Sorgfalt um Ihr Zimmer. Sollten Sie besondere Wünsche haben – wie zusätzliche Kissen, Allergikerbettwäsche oder Anpassungen bei der Zimmerreinigung – lassen Sie es uns gerne wissen.

Unser Rezeptionsteam steht Ihnen jederzeit zur Verfügung und kümmert sich um Ihre Anliegen.


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Haustiere

Auch Ihr vierbeiniger Begleiter ist bei uns herzlich willkommen. Für Ihren Hund berechnen wir € 24 pro Tag ohne Futter.

Bitte haben Sie Verständnis, dass Hunde im Restaurant vju, auf dem Sonnendeck des Badehauses sowie im Spa-Bereich nicht gestattet sind. Sehr gerne reservieren wir Ihnen stattdessen einen Tisch in unserem gemütlichen Barbereich, wo Ihr Hund selbstverständlich willkommen ist.

Wir bitten Sie, Ihren Hund im gesamten Hotel sowie auf dem Hotelgelände an der Leine zu führen, damit sich alle Gäste rundum wohlfühlen können.

Sollten Sie besondere Wünsche oder Hinweise zur Zimmerreinigung haben, lassen Sie es uns gerne wissen – unser Rezeptionsteam kümmert sich darum.

Katze, Hund, Vogel


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Homepage

Auf unserer Website www.kaiserstrand.at finden Sie alle wichtigen Informationen rund um Ihren Aufenthalt bei uns – von unseren Zimmern und Angeboten über den Wellness- und Spa-Bereich bis hin zu aktuellen Arrangements und Inspirationen für Ihre Auszeit am Bodensee.

Wenn Sie Ihren Aufenthalt direkt über unsere Homepage buchen, profitieren Sie zudem vom bestmöglichen Preis sowie von exklusiven Angeboten.

Ein Besuch lohnt sich also immer – auch zur Planung Ihres nächsten Aufenthalts bei uns.


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Hotelbar

Unsere Hotelbar lädt Sie den ganzen Tag über zum Genießen und Verweilen ein – in entspannter Atmosphäre und mit Blick über den Bodensee.

Neben Kaffee, Kuchen sowie erfrischenden Drinks und kreativen Cocktails können Sie hier aus unserer regulären Speisekarte wählen.

Täglich von 08.00 bis 01.00 Uhr sind wir gerne für Sie da. Die zur Bar gehörende Terrasse lädt bei schönem Wetter zusätzlich zum Entspannen ein und ist täglich bei schönem Wetter von 08.00 bis 22.00 Uhr für Sie geöffnet.

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Hygieneartikel

Sollten Sie etwas vergessen haben, helfen wir Ihnen gerne an unserer Rezeption weiter. Wir halten eine Auswahl an Hygieneartikeln für Sie bereit, wie zum Beispiel Zahnbürste und Zahnpasta, Rasierer und Rasierschaum, Nagelfeile, Nähset, Duschhaube sowie Damenhygieneartikel.

Sprechen Sie uns jederzeit gerne an – wir stellen Ihnen die gewünschten Artikel kostenfrei zur Verfügung, damit Sie sich rundum wohlfühlen können.


Nähset, Nähen

Internet/WLAN

In Ihrem Zimmer, in der Lobby, in den Tagungsräumen und auf dem Badehaus haben Sie unbegrenzten Zugang zu unserem WLAN-Netz:

Die Login-Daten erhalten Sie bei Check-In an unserer Rezeption.


Kaffeemaschine

Für einen genussvollen Start in den Tag steht Ihnen in all unseren Zimmern eine Kapselkaffeemaschine zur Verfügung.
In unseren Suiten finden Sie die Kaffeemaschine auf dem Tisch arrangiert. In allen anderen Zimmern haben wir sie für Sie im Schrank verstaut.

Gerne stellen wir Ihnen bei Bedarf weitere Kapseln zur Verfügung – melden Sie sich einfach jederzeit an der Rezeption.


Kafffee, Kaffeemaschine

Kinder

Kinder sind bei uns herzlich willkommen und wir freuen uns sehr, auch unsere kleinen Gäste bei uns begrüßen zu dürfen.

Wir bitten Sie, Ihre Kinder in den öffentlichen Bereichen des Hotels nicht unbeaufsichtigt zu lassen. Der Zutritt zum Sauna- und Fitnessbereich ist für Gäste unter 16 Jahren nicht gestattet, im Pool sind Kinder unter 16 Jahren herzlich willkommen.


Kinder

Kissenmenü

Für einen erholsamen Schlaf bieten wir Ihnen unser kostenfreies Kissenmenü an. Neben den bereits im Zimmer befindlichen Kissen sowie unseren Standard-Allergikerkissen können Sie aus einer Auswahl von sechs weiteren Kissenvarianten wählen.
Ob entspannendes Kräuterkissen, stützendes Nackenkissen oder weitere Komfortkissen – wir stellen Ihnen gerne die passende Option für Ihre individuellen Bedürfnisse zur Verfügung.

Wenden Sie sich hierfür einfach an unsere Rezeption – wir kümmern uns gerne darum, dass Sie rundum gut schlafen.


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Klimaanlage

Alle öffentlichen Bereiche des Hotels sowie die Zimmer sind klimatisiert. In Ihrem Zimmer haben Sie die Möglichkeit die Klimaanlage selbst zu regulieren.

Temperatur, Kühlung, Hitze


Temperatur

Late Check-out

Der reguläre Check-out ist bis 11.00 Uhr vorgesehen.

Auf Anfrage und nach Verfügbarkeit bieten wir Ihnen gerne einen Late Check-out bis 12.00 Uhr kostenfrei an. Eine spätere Abreise ist ebenfalls möglich: bis 15.00 Uhr berechnen wir € 100, ab 15.00 Uhr fällt die Tagesrate des Folgetages an.

Bitte wenden Sie sich hierfür rechtzeitig an unsere Rezeption – wir prüfen die Verfügbarkeit gerne für Sie.


Late Check-out, Late ChackOut, Spätabreise

Lesestoff

Eine Auswahl an nationalen und internationalen Zeitungen, Zeitschriften und Büchern stehen Ihnen direkt auf Ihren Mobilgeräten zur Verfügung, sobald Sie in unserem Netzwerk eingeloggt sind. Lesen Sie online oder schmökern Sie in der App via www.pressreader.com/de/catalog.


Liegewiese

Neben unserem Badehaus lädt unsere Liegewiese mit bequemen Sonnenliegen bei schönem Wetter und sommerlichen Temperaturen zum Entspannen und Sonnenbaden ein.

Bitte beachten Sie, dass die Liegen nicht reserviert werden können und nach dem Prinzip „first come, first serve“ zur Verfügung stehen. So möchten wir allen Gästen die Möglichkeit geben, diesen Bereich gleichermaßen zu genießen.


Liegewiese, Wiese

Massagen

Gönnen Sie sich eine entspannende Auszeit und lassen Sie sich von unserem Spa-Team verwöhnen. Unsere Massagen helfen, Verspannungen zu lösen und neue Energie zu tanken.

Eine Übersicht aller Anwendungen und Details finden Sie auf unserer Website unter Massagen. Gerne unterstützt Sie unsere Rezeption auch bei der Terminvereinbarung.


Massagen, Massage, Behandlung

Minibar

In Ihrer Minibar finden Sie eine Auswahl an gekühlten Getränken. Die erste Befüllung ist für Sie inklusive. Sollten Sie weitere Wünsche haben oder eine Nachfüllung benötigen, wenden Sie sich gerne an unsere Rezeption – wir kümmern uns darum.

Trinken, Getränke


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Mücken

Durch unsere Lage direkt am Bodenseeufer kann es zeitweise zu einem erhöhten Aufkommen von Mücken kommen.

Wir empfehlen Ihnen daher, über Ihren Aufenthalt die Fenster und Türen geschlossen zu halten. Alle unsere Hotelzimmer verfügen über ein Lüftungssystem, über welches sich die Frischluftzufuhr regeln lässt. So tragen Sie dazu bei, Ihren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten.


Mücken, Gelsen

Mülltrennung

Um gemeinsam einen Beitrag zum Umweltschutz zu leisten, bitten wir Sie, Ihren Abfall entsprechend den in Vorarlberg üblichen drei Kategorien zu trennen:

  • Papier (z. B. Zeitungen, Karton, Papierverpackungen)
  • Leichtverpackungen / Kunststoff & Metall (z. B. Plastikflaschen, Dosen, Verpackungen)
  • Restmüll (z. B. Hygieneartikel, stark verschmutzte Materialien)

Für Hygieneartikel bitten wir Sie den Restmüll-Eimer im Bad zu nutzen.
Unsere Mülltrennsysteme finden Sie bequem zugänglich in den Hotelfluren, im Seminarbereich sowie auf unserer Restaurantterrasse.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihren Beitrag zu mehr Nachhaltigkeit.


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Nachhaltigkeit

Nachhaltigkeit ist ein zentraler Bestandteil unseres täglichen Handelns im Seehotel am Kaiserstrand und fest in unserem Leitbild verankert. Unser Ziel ist es, verantwortungsvoll mit Ressourcen umzugehen und Ihren Aufenthalt so ressourcenschonend wie möglich zu gestalten – ohne dabei auf Komfort, Qualität und Genuss zu verzichten. Wir streben das österreichische Umweltzeichen an und entwickeln unsere Maßnahmen laufend weiter.

Im Bereich Energie setzen wir auf moderne, effiziente Technologien und optimieren unsere Anlagen kontinuierlich, um Energieverbrauch und CO₂-Ausstoß zu reduzieren. Auch bei Wasser achten wir auf einen bewussten Umgang und reduzieren durch wassersparende Systeme unseren Verbrauch – bei gleichbleibendem Komfort für Sie.

Beim Thema Abfall legen wir großen Wert auf Vermeidung und konsequente Mülltrennung. Entsprechende Trennsysteme finden Sie in den Hotelfluren sowie im Seminarbereich – wir freuen uns, wenn Sie uns dabei unterstützen.

In unserer Küche verwenden wir bevorzugt regionale, saisonale und – wann immer möglich – biologische Produkte. Unser Klimateller, der auf der Speisekarte besonders gekennzeichnet ist, bietet Ihnen eine nachhaltige Wahl.

Mit unserer Green Choice haben Sie zudem die Möglichkeit, auf die tägliche Zimmerreinigung zu verzichten und so aktiv Ressourcen zu schonen.

Gemeinsam mit Ihnen möchten wir einen Beitrag zu einer nachhaltigeren Zukunft leisten. Ihr Feedback zum Thema Nachhaltigkeit ist für uns jederzeit herzlich willkommen.


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Newsletter

Bleiben Sie immer bestens informiert und verpassen Sie keine Neuigkeiten, besonderen Angebote oder Veranstaltungen rund um unser Haus. Mit unserem Newsletter erhalten Sie alle aktuellen Informationen bequem und regelmäßig direkt zu Ihnen nach Hause. Wir laden Sie ein, Teil unserer Kaiserstrand-Community werden.


Newsletter

Öffentliche WCs

Unsere öffentlichen WCs befinden sich im Untergeschoss und sind barrierefrei bequem über den Aufzug erreichbar.
Zusätzlich stehen Ihnen WCs im Restaurant im Erdgeschoss zur Verfügung.


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Ortstaxe

Die Ortstaxe wird von der Gemeinde erhoben und an unsere Gäste weiterverrechnet. Sie dient der Förderung und dem Erhalt der touristischen Infrastruktur in der Region.
Mit der Ortstaxe ist gleichzeitig die Gästekarte inkludiert, durch die Sie von verschiedenen Vorteilen profitieren – unter anderem der kostenfreien Nutzung des öffentlichen Nahverkehrs.

Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.


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Parkplatz – Tiefgarage

Für Ihren Aufenthalt steht Ihnen je nach Verfügbarkeit ein Parkplatz im Innenhof oder in unserer Tiefgarage zur Verfügung. Für Hotelgäste berechnen wir eine Pauschale von € 17 pro Nacht, gültig bis zum Abreisetag um 12.00 Uhr. Die Parkgebühren werden Ihnen auf die Zimmerrechnung geschrieben und können bei der Abreise an der Rezeption bezahlt werden.

Ab 12.00 Uhr am Abreisetag wird eine Parkgebühr von € 2.50 pro Stunde berechnet.

Für externe Gäste gilt: Bei einem Mindestumsatz von € 15 in unserem Haus werden 2 Stunden Parken über einen Rabattcode erlassen. Ohne Konsumation beträgt die Parkgebühr ebenfalls € 2.50 pro Stunde.

Die Parkgebühren für externe Gäste können an der Schranke bei der Ausfahrt bargeldlos bezahlt werden.


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Pool – Indoorpool

Unser Indoorpool befindet sich im Wellnessbereich im 1. Stock und steht Ihnen täglich von 08.00 bis 21.00 Uhr zur Verfügung.

Der Pool kann ohne Altersbeschränkung genutzt werden und ist auf angenehme 28 °C temperiert.


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Rauchen

Das Rauchen ist ausschließlich vor unserem Haupteingang sowie auf unserer Terrasse gestattet. Auf den Balkonen der Zimmer ist das Rauchen ebenfalls gestattet. Im gesamten Gebäude gilt ein striktes Rauchverbot. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Rücksichtnahme.


Rauchen

Regenschirm

Sollte das Wetter einmal nicht mitspielen, stellen wir Ihnen gerne einen Regenschirm zur Verfügung.
Wenden Sie sich hierfür einfach an unsere Rezeption – wir helfen Ihnen jederzeit gerne weiter.


Regenschirm

Restaurant vju

In unserem Restaurant vju genießen Sie täglich unser reichhaltiges Frühstücksbuffet von 07.00 bis 10.30 Uhr. Ab 12.00 Uhr bis 21.15 Uhr servieren wir Ihnen warme Speisen aus unserer Küche.

Bitte beachten Sie, dass es zu Sonderöffnungszeiten kommen kann.

Gerne reservieren wir einen Tisch für Sie – bei schönem Wetter auch auf unserer Terrasse. Bitte wenden Sie sich hierfür an unsere Rezeption oder unser Restaurant-Team.

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Rezeption

Unsere Rezeption ist rund um die Uhr für Sie besetzt. Bei Fragen, Wünschen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.


Rezeption, Reception

Roomservice – Zimmerservice

Genießen Sie unsere Speisen ganz entspannt in Ihrem Zimmer. Für den Roomservice steht Ihnen eine Auszugskarte von unserer aktuellen Speisekarte zu Verfügung.

Ihre Bestellung nehmen wir gerne über die Rezeption oder direkt über unser Restaurant-Team entgegen. Für den Roomservice berechnen wir eine Servicegebühr von € 15.


Roomservice, Zimmerservice

Rote Bar

Unsere Rote Bar lädt zu entspannten Abenden in stilvoller Atmosphäre ein. Im Mittelpunkt stehen klassische Cocktails und besondere Eigenkreationen unseres Barchefs, die mit viel Liebe zum Detail für Sie zubereitet werden.

Geöffnet ist die Rote Bar von Donnerstag bis Samstag ab 19.00 Uhr – wir freuen uns auf Ihren Besuch.

Halbpension, Snack, Trinken


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Safe

Zur sicheren Aufbewahrung Ihrer Wertgegenstände steht Ihnen in jedem Zimmer ein Safe zur Verfügung.

Eine kurze Anleitung zur Bedienung finden Sie direkt im Zimmer. Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte jederzeit an unsere Rezeption – wir helfen Ihnen gerne weiter.


Safe

Sauna

Unser Saunabereich ist ein textilfreier Bereich (Nacktbereich) und steht allen Gästen gemeinsam zur Verfügung, eine Trennung nach Geschlechtern erfolgt nicht.
Der Zutritt ist Gästen ab 16 Jahren gestattet. Bitte beachten Sie zudem, dass im gesamten Saunabereich keine Handys erlaubt sind.

Die Öffnungszeiten sind im Winter von 10.00 Uhr bis 21.00 Uhr und im Sommer von 11.00 Uhr bis 21.00 Uhr.
Wir bitten Sie, die Ruhe und Privatsphäre der anderen Gäste zu respektieren und danken Ihnen für Ihr Verständnis.


Sauna, Saunen, Dampfsauna

Schlüsselkarte – Zimmerkarte

Ihre Schlüsselkarte ist bis 11.00 Uhr am Abreisetag für Ihr Zimmer gültig.

Bitte führen Sie Ihre Karte stets bei sich, da sie Ihnen auch als Zugang dient – unter anderem zur Tiefgarage (das Tor ist ab 22.00 Uhr geschlossen) sowie zum Spa- und Wellnessbereich inklusive Spa-Lift in den Ruhebereich. Am Abreisetag stellen wir Ihnen auf Wunsch gerne neue Zugangskarten für den Wellnessbereich


Schlüsselkarte, Keycard, Zimmerkarte

Schuhputzgerät

Damit Sie stets gepflegt unterwegs sind, steht Ihnen ein Schuhputzgerät zur Verfügung. Dieses finden Sie im Erdgeschoss direkt neben dem Lift sowie im Untergeschoss bei den WC-Anlagen. Gerne können Sie es jederzeit nutzen. Zudem halten wir Schuhputzutensilien für Sie an der Rezeption bereit.


Schuhe, Schuhputzgerät

Spa & Wellness

In unserem Spa-Bereich erwarten Sie ein Indoorpool, zwei Saunen, ein Dampfbad, eine Infrarotkabine sowie ein modern ausgestatteter Fitnessraum.
Für Ihren Aufenthalt steht Ihnen eine Wellnesstasche mit Bademantel, Handtüchern und Badeslippern bereits auf Ihrem Zimmer zur Verfügung.

Bitte beachten Sie, dass der Zutritt zum Sauna- und Fitnessbereich Gästen unter 16 Jahren nicht gestattet ist.

Für Massagen und Kosmetikanwendungen steht Ihnen unser Spa-Team gerne zur Verfügung. Termine können Sie bequem über unsere Spa-Rezeption vereinbaren.

Beauty, Schönheit, Schwimmen, Genuss


Schwimmen, Beauty, SPA, Wellness, Massagen, Pool, Indoorpool, Saunen, Spa-Bereich, Kosmetik, Kosmetikanwendungen

Stand Up Paddeling & Seekajak

In direkter Nachbarschaft zu unserem Haus befindet sich ein Verleih für Stand Up Paddling und Seekajak. Gerne empfehlen wir Ihnen diesen Anbieter, damit Sie den Bodensee aktiv vom Wasser aus erleben können.


Stand Up Paddeling, SUP, Seekajak

Taxi

Gerne kümmern wir uns um Ihren Transfer und bestellen ein Taxi für Sie. In der Regel ist dieses innerhalb von etwa 10 Minuten am Hotel.
Auch einen Limousinen-Service oder Flughafentransfer organisieren wir auf Wunsch sehr gerne für Sie.

Wenden Sie sich hierfür an unsere Rezeption

Transfer, Anreise


Transfer, Taxi, Transport

Telefon & Durchwahlen

Für Ihre Anliegen erreichen Sie unsere Abteilungen ganz bequem direkt von Ihrem Zimmer aus. Wählen Sie dazu einfach die jeweilige Durchwahl (die letzten drei Ziffern der Telefonnummer).

Unsere internen Durchwahlen:

  • Rezeption: 100
  • Restaurant: 615
  • Reservierung (Zimmer): 640
  • Event: 661
  • Gästebetreuung: 644

Von extern erreichen Sie uns unter +43 5574 58111 mit der jeweiligen Durchwahl.

Bei Fragen hilft Ihnen unsere Rezeption jederzeit gerne weiter.


Telefon, Nummern, Durchwahlen

Wäsche – Reinigung

Gerne unterstützen wir Sie, wenn Sie Kleidung waschen, reinigen oder bügeln lassen möchten.

Die Wäschesäcke finden Sie in Ihrem Zimmer – bitte geben Sie Ihre Wäsche darin an der Rezeption ab. Wir kümmern uns gerne um alles Weitere für Sie.


Wäsche, Kleidung, Reinigung

Weckruf

Gerne wecken wir Sie zu Ihrer gewünschten Uhrzeit, damit Sie entspannt in den Tag starten können.
Bitte geben Sie hierfür einfach an der Rezeption Bescheid – wir kümmern uns zuverlässig darum.


Weckruf, Alarm, Wecker

Yoga

Starten Sie entspannt in den Tag mit unserem Yoga-Angebot exklusiv für unsere Gäste. Jeden Dienstag und Donnerstag um 08.00 Uhr laden wir Sie zu einer wohltuenden Yogaeinheit ein.

Der Kurs findet in unserem Badehaus statt und bietet die perfekte Atmosphäre für Ruhe, Bewegung und neue Energie.

Für Ihre Teilnahme bitten wir um einen kurzen Eintrag in die Liste an der Rezeption. Als Hausgast genießen Sie das Yoga-Angebot kostenfrei.


Yoga

Zeitung

Eine vielfältige Auswahl an nationalen und internationalen Zeitungen, Magazinen und Büchern steht Ihnen digital auf Ihrem mobilen Gerät zur Verfügung. Sobald Sie mit unserem WLAN verbunden sind, können Sie bequem online lesen oder in der App stöbern – erreichbar über: www.pressreader.com/de/catalog.


Zeitung, News

Wir renovieren, Sie profitieren!

2025 haben wir Großes vor: Wir erneuern zwischen dem 14. April und dem 15. Mai unseren gesamten Tagungsbereich.

Die alten Räume verabschieden wir mit einem unschlagbaren Angebot!

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